Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden betreffende een kunstwerk in opdracht

Bij het opdracht geven aan de kunstenaar (Wesley Norbruis) voor een kunstwerk in opdracht. Gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Aanbetaling:

• Wanneer de koper/opdrachtgever een opdracht geeft, moet er voordat de kunstenaar (Wesley Norbruis) begint aan het kunstwerk, 25% aanbetaling worden gedaan van het volledige bedrag (exc. verzendkosten).
• De 25% aanbetaling wordt bij annulering binnen 24 uur geheel teruggestort. Bij annulering na 24 uur wordt de aanbetaling niet meer teruggestort en geld dit als een betaling voor het gedane werk wat de kunstenaar voor het kunstwerk voor koper/opdrachtgever heeft gedaan.

Tussentijdse updates en eindresultaat:

•  De koper/opdrachtgever heeft gedurende de tussentijdse updates de mogelijkheid om op -of aanmerkingen te geven, eventueel, indien mogelijk, veranderingen in het originele concept/ontwerp aan te geven.
• Als het kunstwerk af is, kunnen er nog minieme aanpassingen worden gedaan. Is de koper/opdrachtgever het niet eens met het eindresultaat en kan dit niet meer veranderd worden en heeft de koper/opdrachtgever op -of aanmerkingen gegeven bij de tussentijdse updates, dan wordt het kunstwerk door Wesley Norbruis opnieuw gemaakt, dit kost de koper niets extra.
  
• Als het kunstwerk af is, kunnen er nog minieme aanpassingen worden gedaan. Bent u als koper het niet eens met het eindresultaat en kan dit niet meer veranderd worden, maar heeft de koper/opdrachtgever nooit op -of aanmerkingen gedaan bij de tussentijdse updates of te kennen hebben gegeven deze updates niet te willen ontvangen, dan is de koper/opdrachtgever zijn/haar aanbetaling kwijt. Een eventueel nieuw werk wordt dan beschouwd als een nieuwe opdracht.
  

Lijsten:

• De koper/opdrachtgever krijgt een bericht met daarin verschillende foto's van lijsten uit eigen voorraad. Daaruit mag de koper/opdrachtgever gratis een lijst kiezen, waarin het kunstwerk geleverd wordt.
• De koper/opdrachtgever krijgt een foto van het ingelijste kunstwerk. De koper/opdrachtgever kan nog eventueel een andere lijst uitkiezen, bij het niet bevallen van de lijst.
• De gratis lijst geldt alleen voor lijsten uit eigen voorraad. Heeft de koper/opdrachtgever een lijst gezien in een webshop die de koper liever om het kunstwerk heeft en wil de koper/opdrachtgever het kunstwerk door mij laten inlijsten? Dat kan. Hierbij worden de kosten van die betreffende lijst in rekening gebracht. Dit bedrag moet betaald worden, voordat de betreffende lijst door de kunstenaar besteld wordt.
• Heeft de koper/opdrachtgever zelf een lijst of koopt de koper/opdrachtgever liever zelf een lijst, geen probleem. Het kunstwerk wordt in een wissellijst geleverd, als koper/opdrachtgever kunt u makkelijk het kunstwerk eruit halen en opnieuw inlijsten. Als koper/opdrachtgever kunt u altijd een bericht sturen, waarin Wesley Norbruis de koper/opdrachtgever kan adviseren hoe het kunstwerk goed ingelijst kan worden.
• Mocht er maar één soort lijst uit eigen voorraad zijn, dan wordt het kunstwerk in deze lijst ingelijst. Mits anders overeen gekomen.
  
• Het kunstwerk wordt altijd in een (gratis) lijst uit voorraad geleverd, mits anders is overeen gekomen. Dit vanwege een veiligere, stevigere en stabielere verzending van uw kunstwerk.

Het resterende bedrag (75%):

• De overige 75% van het bedrag wordt betaald na het eindresultaat en goedkeuring van de koper/opdrachtgever.
  
• De opdrachtgever/koper heeft drie maanden de tijd om de resterende 75% te betalen. Na deze drie maanden wordt er 5% rente gevraagd voor bewaring (mits anders is afgesproken). Na een jaar wordt het kunstwerk vernietigd (mits anders is afgesproken), restitutie van de aanbetaling is niet mogelijk.
• Zodra het resterende bedrag samen met de verzendkosten ontvangen is, wordt het kunstwerk opgestuurd.
  

Verzending:

• Verzending geschiedt standaard via PostNL, mits anders is overeengekomen. De zending wordt standaard verzekerd verstuurd.
  
• De koper/opdrachtgever kan ervan uitgaan dat het kunstwerk goed, stevig en veilig wordt verpakt.
  
• Het kunstwerk wordt pas verstuurd, wanneer het volledige bedrag + de verzendkosten betaald zijn.
  
• Ophalen in Stadskanaal is ook mogelijk.

Het bedrag in één keer betalen:

• Het bedrag kan in één keer betaald worden, dat betekend aanbetaling (25%), het resterende bedrag (75%) en eventueel de verzendkosten.
• Alle voorwaarden van het bovenstaande zijn van toepassing.  De koper/opdrachtgever krijgt bij annulering volgens bovengenoemde voorwaarden 75% van het totale bedrag van het kunstwerk + eventuele verzendkosten teruggestort.

Wat als het werk beschadigd wordt geleverd:

• Bij een verzekerde bestelling wordt er door Wesley Norbruis contact opgenomen bij de desbetreffende koeriersdienst. De koper/opdrachtgever hoeft hier verder niet achteraan. Mocht de koeriersdienst het gehele bedrag vergoeden, dan maakt de kunstenaar het kunstwerk opnieuw voor de koper/opdrachtgever.
  
• Bij een onverzekerde bestelling is dit helaas in de meeste gevallen niet mogelijk.
• Er wordt geadviseerd foto's te maken bij het openen van de verpakking. Deze foto's dienen als bewijs voor het geval de zending beschadigd is.
• Bij een zoekgeraakte verzekerde verzending, wordt er een onderzoek gestart. Dit kunt u als koper/opdrachtgever in de meeste gevallen niet doen. Bij complete vergoeding van de verzending door het koeriersbedrijf, zal de kunstenaar het kunstwerk opnieuw maken.
• Bij een onverzekerde verzending is dit meestal niet mogelijk.
• Neem altijd contact op met Wesley Norbruis bij beschadigingen, er is in overleg veel mogelijk.

Overige voorwaarden:

• Gezien de koper/opdrachtgever een kunstwerk laat maken in opdracht, door de kunstenaar (Wesley Norbruis), geldt er voor de koper/opdrachtgever geen wettelijke bedenktijd van twee weken na ontvangst van het kunstwerk. Hierdoor is restitutie niet mogelijk.
• De kunstenaar (Wesley Norbruis) behoudt zich het recht om de koop van de lopende project(en) / opdracht(en) terug te draaien en hiermee het project (de koop) te ontbinden. Hierbij krijgt de koper het gehele betaalde bedrag gerestitueerd. Dit gebeurd slechts in enkele zeer specifieke gevallen. Hierbij krijgt de koper altijd een opgave van reden.
  
• Op alle kunstwerken die in opdracht zijn gemaakt door Wesley Norbruis, ligt het auteursrecht/copyright ten aller tijden bij Wesley Norbruis. Dit houdt o.a. in dat de koper/opdrachtgever het kunstwerk niet mag verveelvoudigen (zoals kopieën maken van het kunstwerk)  om deze te verkopen. Voor meer informatie over het auteursrecht klik hier, of stuur een bericht naar Wesley Norbruis.